Asiakkaat, jotka ovat pysyneet
Suurin osa asiakkaistamme on suomalaisia teknologia- ja lääkintälaiteyrityksiä, jotka eivät halua nimeään julki. Siksi kerromme nykyisten asiakkaiden tarinat ilman nimiä – mutta konkreettisesti.
Lääkintälaitevalmistaja: yli 20 vuotta samalla valmistajalla
Lähtötilanne
Suomalainen lääkintälaitevalmistaja tarvitsi valmistajan, joka hoitaa laitteen elektroniikan ja valmiin laitteen kokoonpanon – ja joka on olemassa vielä silloin, kun laite on ollut markkinoilla vuosia.
Mitä teemme
Ladomme ja juotamme laitteen piirikortit, ohjelmoimme laiteohjelmiston ja kokoamme ohjausyksiköt koteloihinsa. Kokoamme myös laitteen muut rakenteet. Jokainen yksikkö saa sarjanumeron, ja valmiit laitteet testataan ennen toimitusta, sähköturvallisuustestit mukaan lukien.
Tuotteen versiot, komponenttivaihdot ja testimuutokset on hoidettu vuosien varrella yhdessä asiakkaan kanssa. Komponenttien muutos- ja poistoilmoitukset tulevat meille suoraan jakelijoilta, joten vanhenevat osat huomataan ajoissa.
Miksi yhteistyö jatkuu
Asiakas puhuu suoraan tuotannon kanssa, muutokset viedään tuotantoon hallitusti, ja ISO 13485 -sertifioitu laatujärjestelmämme tukee asiakkaan omaa lääkintälaitesääntelyä.
IoT-laitevalmistaja: monta versiota, pienet erät
Lähtötilanne
Suomalaisella IoT-yrityksellä on yksi piirilevyalusta ja monta tuoteversiota: eri antureita, radiotekniikoita ja antenneja eri loppuasiakkaille. Tilauksia tulee useina pieninä erinä, ja osan tärkeimmistä komponenteista, kuten radiomoduulit, yritys on hankkinut itse.
Mitä teemme
Rakennamme versiot samalle piirilevylle asiakkaan BOM-varianttien mukaan, kymmenen kappaleen erästä useisiin satoihin. Asiakkaan omat radiomoduulit ja piirit pidämme asiakaskohtaisessa varastossa, ja muut komponentit ja piirilevyt hankimme itse.
Miksi se toimii
Minimierää ei ole, joten pienenkin version valmistus kannattaa. Kun uusia tilauksia kertyy, asiakas lähettää listan versioista ja määristä, ja teemme jokaisesta tarjouksen.
Nokia-laturit: 5,5 miljoonaa kappaletta
Mitä tehtiin
Vuonna 1994 Polarcomp solmi kumppanuussopimuksen Salcompin kanssa Nokian matkapuhelinlaturien valmistuksesta. Vuonna 1995 käynnistyi täysimittainen kokoonpanolinja, jolla laturit koottiin komponenteista valmiiksi tuotteiksi. Vuoteen 2001 mennessä niitä oli valmistettu 5,5 miljoonaa, ja tuotannossa työskenteli parhaimmillaan 90 henkeä.
Mitä se tarkoittaa sinulle tänään
Tilat, linjat ja prosessit mitoitettiin miljoonasarjoille, ja ne ovat edelleen käytössä. Siksi uusi sarja ei jonota, ja volyymi voi kasvaa ilman uutta tehdasta.
Tukiasemien virtalähteet: latureista vaativampaan tehoelektroniikkaan
Mitä tehtiin
Kun Salcomp siirsi laturituotannon Kiinaan vuonna 2002, kokoonpanolinja siirtyi monipuolisiin tilauksiin eri toimialoilta. Yksi merkittävimmistä sopimuksista vuosina 2002–2005 oli Nokian tukiasemien virtalähteiden valmistus.
Mitä siitä jäi
Tehoelektroniikan läpiladonta ja aaltojuotto ovat yhä vahvuutemme, ja virtalähteet ovat edelleen yksi toimialoista, joille valmistamme.
Pienet asiat ratkaisevat vuosien mittaan
Kaksi viestiä suomalaisen teknologiayrityksen yhteyshenkilöiltä: toinen toimituksesta, toinen reklamaation käsittelystä.
”Kiitos nopeasta toimitusajasta!”
”Kiitos nopeasta selvityksestä ja reklamaatiolomakkeen täyttämisestä.”
Haluatko kuulla asiakkaalta suoraan?
Kysy referenssiä: kysymme asiakkaaltamme luvan, ja jos se sopii, järjestämme puhelun. Voit myös tulla katsomaan tuotantoa Kemijärvelle.